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陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司北京分公司2017年总经理信访接待日期公告

为有效倾听消费者呼声,保护消费者合法权益,进一步强化对信访投诉工作的解决力度,化解客户不满,提升我司客户服务品质和效率,现将2017年北京分公司总经理信访接待日期公示如下:

接访日期

接访人员

1月5日(周日)

分公司高管

2月9日(周四)

分公司高管

3月2日(周四)

分公司高管

3月30日(周四)

分公司高管

4月27日(周四)

分公司高管

5月25日(周四)

分公司高管

6月22日(周四)

分公司高管

7月20日(周四)

分公司高管

8月17日(周四)

分公司高管

9月14日(周四)

分公司高管

10月12日(周四)

分公司高管

11月9日(周四)

分公司高管

12月7日(周四)

分公司高管

备注:

接访时间:接访时间为总经理接待日当天下午13:30-17:00

接访地点:北京市东城区白桥大街15号4层陆家嘴国泰人寿贵宾室

接访预约专线电话:010-59620678-1030

注意事项:1.接访日当天我司高管将亲自接待客户来访,为便于信访案件能在接访日得到快速有效的处理,请在接访日前5个工作日通过接访预约专线进行预约。

2.请信访人员来访时携带有效身份证件、相关书面材料等。

3.信访投诉人提出事项,应当客观真实,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

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