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陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司福建分公司2017年总经理消费投诉接待及研究日公告

 

为有效倾听消费者呼声,保护消费者合法权益,进一步强化对信访投诉工作的解决力度,化解客户不满,提升我司客户服务品质和效率,现将2017年总经理信访接待日期公示如下:

接访日期

接访领导姓名

接访领导职务

2017年1月3日

蔡绪正

总经理

2017年2月7日

蔡绪正

总经理

2017年3月7日

蔡绪正

总经理

2017年4月11日

蔡绪正

总经理

2017年5月2日

蔡绪正

总经理

2017年6月6日

蔡绪正

总经理

2017年7月4日

蔡绪正

总经理

2017年8月1日

蔡绪正

总经理

2017年9月5日

蔡绪正

总经理

2017年10月10日

蔡绪正

总经理

2017年11月7日

蔡绪正

总经理

2017年12月5日

蔡绪正

总经理

接访时间:信访接待日为以上日期的下午14:00至17:00

接访地点:福州市鼓楼区鼓西街道杨桥东路8号利嘉大广场2#楼10层陆家嘴国泰人寿会客室

接访预约专线电话:0591-87401668-1030

信访预约邮寄地址:福州市鼓楼区鼓西街道杨桥东路8号利嘉大广场2#楼10层陆家嘴国泰综合行政部谢笑珍收,信封正面请注明:“总经理信访接待预约”,邮政编码:350000

注意事项:接访日当天我司高管将亲自接待客户来访,为便于信访人的案件能在接访日得到及时快速的处理,请在接访日前5个工作日通过接访服务专线0591-87401668-1001向联系人谢笑珍预约信访人来访应携带有效身份证件、书面投诉信、相关材料、复印件等。信访投诉人提出事项,应当客观真实,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

 

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