第一章 会员身份认定

第一条

陆家嘴国泰人寿泰尊贵VIP会员(以下简称“VIP会员”)体系共计六个会员等级，分别为V1钻、V2钻、V3钻、V4钻、V5钻家族办公室会员、V6钻家族办公室会员。

第二条

泰尊贵VIP会员资格标准为：

  ①泰尊贵VIP会员

  ②同一投保人，投保一年期以上的人身保险产品，当年度年付标准保费达3万元，犹豫期过后的次日，可成为泰尊贵VIP会员。

  ③会员具体认定标准详见《泰尊贵VIP会员服务手册》。

  ④涉及渠道：所有渠道。

第三条

泰尊贵VIP会员标准中的保费，统一按标准保费计算，计算规则如下：

  ①标准保费=年化保费*折标系数

  ②交费年限与折标系数：趸交折标系数：0.1；3年折标系数：0.3；5年折标系数：0.5；10年及以上折标系数：1

  ③ 年化保费为：年缴保费*1；半年缴保费*2；季缴保费*4；月缴保费*12；趸交*1

  ④保单过犹豫期后开始进行认定，不区分销售渠道。当投保人名下有多份保单，以当年度保费叠加计算，但其中不包括一年期及以下短期险保单、缴费期满、减额缴清、保单终止、保单中止、重疾豁免、万能险和投资连结险等保单。

  ⑤趸缴保单按趸交保费的10%折算计入当年度投保人标准保费，计入年限以犹豫期过后，保费成立日起的三年为准。如达到会员认定标准，则投保人可享相应等级的会员资格及权益。

  ⑥期缴保单年化保费按交费年限的折标系数折算计入当年度投保人标准保费，计入年限以犹豫期过后，至缴费期满。如计入交费年限的折标系数折算后的当年度标准保费达到会员标准，则客户可享相应等级的会员资格及权益。

第四条

VIP会员资格已中止的原会员，可通过保单复效或购买新保险产品等方法，向所属服务人员或服务中心申请恢复VIP会员资格。经本公司审核同意后，依照当年度VIP会员资格标准，重新认定其VIP会员资格。

第五条

本公司将依法保护您的个人信息安全，但为保障您更好的享有VIP权益，在您享受增值服务时，本公司或第三方服务商将收集并使用您的个人信息，对于您的个人信息和生成的相关报告将严格保密，并按《个人信息保护法》相关要求处理您的个人信息。

第二章 增值服务提供

第六条

       在VIP服务期间内，免费体检服务项目自中请之日起每三年申请一次，且所涉及的体检项目仅适用于18周岁及以上的权益使用人。

第七条

股权投资、财富配置和信托业务由信托公司提供服务，陆家嘴国泰人寿仅协助VIP会员办理保险金信托受益人变更的保全流程，涉及股权投资、财富配置和信托业务流程等由信托公司负责解释，陆家嘴国泰人寿不开展推介、销售非保险金融产品。

第八条

共享权益说明：

①共享权益除以下第②点至第④点外，共享人可共享权益，共享人为:会员配偶、会员子女、会员名下有效保单被保人(陆家嘴国泰人寿保单)。

②陪同就诊安排(自费)、住院护工安排(自费)、境外机场贵宾室和境内外急难救援服务不共享。

③境内机场贵宾室服务会员本人随行可携亲属1人次使用。一年内仅限使用一次。亲属与投保人的关系限会员本人直系亲属中的父母、配偶、子女。

④境内机场要客通服务会员本人随行可携亲属2人次使用。一年内仅限使用一次，亲属与投保人的关系限会员本人直系亲属中的父母、配偶、子女。

第九条

凡VIP会员在享受陆家嘴国泰人寿所提供的各项增值服务时，与相关第三方服务提供商发生的纠纷，均属VIP会员人与第三方服务提供商间的商业纠纷，本公司不承担任何责任。若VIP会员接受本公司所推荐的服务，在享受服务期间对提供商所提供的服务质量有任何异议的，由VIP会员直接与该服务的提供商沟通并协商解决，本公司概不承担任何责任。

第十条

各项增值服务是提供给VIP会员的附加权益，非保单的权益义务，若保单效力发生变化导致不符合资格，或本公司每年考量业务调整所需，可根据每年实际情况调整或终止各项增值服务项目与内容。每年更新的各项增值服务内容以及健康管理、就医关爱服务、急难救援服务的服务项目供应商，可关注“陆家嘴国泰人寿”微信公众号查阅。

 

第十一条

各项增值服务内容由陆家嘴国泰人寿委托服务项目供应商提供服务，各项增值服务内容详见“陆家嘴国泰人寿”公众号，如有任何疑问，详询95374。